Material
O material utilizado na fabricação das nossas peças é a moeda antiga, uma liga metálica de cobre e zinco.
O que chega para você
Ao adquirir essa joia, você recebe o seu produto em uma caixa personalizada da Império das Joias, protegida por uma organza, acompanhada do cartão de garantia com os cuidados necessários para maior durabilidade da sua joia.
Garantia da cor
Todas as nossas peças possuem a garantia eterna na cor idêntica ao ouro 18k. A garantia não cobre mau uso do cliente.
Pagamento
Aceitamos pagamentos por parcelamento em até 12x em todos os cartões, pix, transferência ou boleto bancário.
Envio/ Rastreio
O envio é feito em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento do pedido. O código de rastreamento é enviado para o email cadastrado no ato da compra, após o pedido ser coletado pelos correios em nosso centro logístico. O tempo de entrega é calculado pelos Correios, que é parceiro logístico da Império das Joias. Todos os prazos podem ser consultados no momento da compra.
Troca/ Devoluções
A garantia ou a troca do produto pode ser feita em até 7 dias após o recebimento das peças, caso o defeito seja referente a sua fabricação.
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